Новости

Как исправить iPhone 8 «Произошла ошибка при активации» | ошибка в iMessage и FaceTime

Сегодняшняя публикация покажет вам шаги по устранению неполадок, которые вы можете сделать, если у вас возникли проблемы с «An во время активации произошла ошибка”На вашем iPhone 8. Эта конкретная ошибка обычно возникает из-за ряда возможных причин. Вам необходимо выполнить ряд шагов, чтобы сузить основную причину.



Ошибка «Произошла ошибка во время активации» относится к числу ошибок, которые можно получить на его устройстве Apple, если есть проблема с активацией iMessage или FaceTime. Это другие подобные ошибки:

  • В ожидании активации
  • Активация не удалась
  • Произошла ошибка во время активации
  • Не удалось войти в систему, проверьте подключение к сети

Если вы получаете какой-либо из эти ошибки на вашем iPhone 8, это руководство должно помочь.



Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что мы здесь, чтобы помочь. Если вы ищете решение вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.



При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как исправить iPhone 8 «Произошла ошибка при активации» | ошибка в iMessage и FaceTime

Вы получаете iPhone 8 «An произошла ошибка во время активации »ошибка? Это руководство по устранению неполадок должно дать вам идеи, что с этим делать.

iPhone 8 «Ошибка произошла во время активации» исправление № 1: подтвердите дату и время правильно

Сервисы Apple используют стандартное время и дату для своей работы. Обновления помечаются серверами, и если ваше устройство имеет неправильные настройки даты и времени, ошибки активации и обновления могут не работать. Чтобы ваш iPhone 8 имел правильную дату и время, вы можете вручную установить его в соответствии со стандартным временем вашей сети (и часовым поясом). Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите Дата и время.
  4. Включить Установить автоматически.

imessage date time

iPhone 8 «Ошибка произошла во время активации» исправление № 2: подключение к Интернету

Если вы пытаетесь активировать службы Apple, такие как iMessage и FaceTime, и получаете сообщение об ошибке «Произошла ошибка во время активации», вы должны убедиться, что это происходит не из-за отсутствия интернет-соединения. Если вы дома, попробуйте использовать домашний Wi-Fi для подключения к Интернету. После этого попробуйте возобновить процесс активации и посмотрите, что получится. Если вы не можете с готовностью использовать соединение Wi-Fi для этой задачи, убедитесь, что ваши сотовые данные работают. Для того, чтобы активация прошла успешно на iPhone 8, вам нужен хороший работающий интернет на устройстве, а также SMS. Текстовые сообщения необходимы для активации вашего номера телефона с iMessage и FaceTime. Некоторые операторы могут взимать плату за использование своих услуг SMS для активации iMessage и FaceTime.

iPhone 8 «Ошибка произошла во время активации» исправление № 3: перезапустите iMessage или FaceTime

Если проблема остается в это время, следующий шаг для вас - посмотреть, исправит ли это перезапуск самих приложений - iMessage и FaceTime. Мы уже видели этот шаг по устранению неполадок в старых iPhone, поэтому вы должны попробовать его здесь.

Чтобы перезапустить iMessage:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Сообщения.
  3. Выключите IMessage.
  4. Перезагрузите ваш iPhone 8.
  5. Проверьте на проблему.

turn off imessage on iphone

Чтобы перезапустить FaceTime:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите FaceTime.
  3. Выключите FaceTime.
  4. Перезагрузите ваш iPhone 8.
  5. Проверьте на проблему.

iPhone 8 «Произошла ошибка при активации». Исправление № 4: проверьте, обновлено ли программное обеспечение.

Одна из известных причин, по которой активация некоторых служб Apple не работает, связана с устаревшим программным обеспечением. Обновления не только вносят косметические изменения в ваше устройство, но и иногда исправляют известные ошибки. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя доступная версия iOS. Вы можете вручную проверить наличие обновлений, чтобы увидеть, есть ли какие-либо доступные прямо сейчас.

Чтобы проверить, есть ли доступное обновление iOS:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите «Обновление программ».
  4. Установите обновления, если они доступны.
  5. Откройте iMessage или FaceTime и проверьте наличие проблемы.

iPhone 8 “An error occurred during activation”

iPhone 8 «Ошибка при активации» исправление № 5: войдите в свою учетную запись Apple

Другим простым решением «Ошибка при активации» на iPhone может быть ошибка, связанная с текущей учетной записью. Чтобы проверить, так ли это, вы можете попытаться выйти из своей учетной записи Apple, перезагрузить устройство, а затем снова войти в систему. Это доказало свою эффективность в исправлении этой ошибки в прошлом. Это легко сделать и не займет несколько минут вашего времени. Вот что вам нужно сделать именно:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите на имя вашей учетной записи (ваше имя)
  3. Нажмите Имя, Номера телефонов, Электронная почта.
  4. Рядом с «Достижимым в» нажмите «Изменить», затем удалите свой текущий Apple ID.
  5. Перезагрузите ваш iPhone.

Теперь вы удалили свой Apple ID и перезагрузили устройство, введите свой Apple ID и посмотрите, как он работает. Просто следуйте инструкциям в шаге после перезагрузки устройства.

Кроме того, вы можете просто сделать эти шаги, чтобы изменить свой Apple ID. Это не дает преимуществ перезагрузки системы, но может работать:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Войти в ваше (устройство).
  3. Введите свой Apple ID и пароль.
  4. Если вы защищаете свой аккаунт с помощью двухфакторной аутентификации, введите шестизначный код подтверждения и выполните вход.

iPhone 8 «Ошибка произошла во время активации» исправление № 6: Включить iMessage

iMessage обычно активируется вместе с iCloud, поэтому, если ваша учетная запись iCloud работает сейчас, возможно, проблема с iMessage на вашем устройстве. В зависимости от конкретной проблемы может помочь повторное включение iMessage.

Если вы еще не использовали iMessage на своем iPhone 8, то для его включения могут помочь следующие шаги:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Сообщения.
  3. Коснитесь переключателя iMessage On / Off. Переключатель будет зеленым, когда он включен.
  4. Перезагрузите устройство и проверьте наличие проблемы.

turn off imessage on iphone

И iMessage, и FaceTime используют одни и те же серверы Apple, поэтому, если один из них не работает, другой может быть также неработоспособен. Для этого попробуйте проверить iMessage на другом iPhone, iPad или Mac. iMessage редко сталкивается с проблемами на сервере, которые приводят к потере обслуживания, но его стоит проверить.

Если вы уже установили, что проблема с iMessage отсутствует, вы можете проверить, включена она или нет на вашем iPhone. Для этого просто зайдите в «Настройки»> «Сообщения» и убедитесь, что ползунок полностью вправо. Если iMessage выключен, просто включите его снова. Это инициирует запрос на повторную активацию, хотя для получения положительного ответа может потребоваться до 24 часов.

iPhone 8 «Произошла ошибка при активации». Исправление № 7: обратитесь за помощью к оператору сети

В некоторых случаях операторы могут быть причиной, по которой iMessage или Facetime не активируются. Чтобы убедиться, что у вас все есть, сообщите об этом своему оператору, особенно если вы сказали, что недавно изменили свой номер. На их конце могут быть некоторые ограничивающие условия, которые препятствуют активации iMessage и FaceTime. Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone может получать SMS. Если он не может отправлять или получать SMS, он, скорее всего, не сможет подключиться и через сотовые данные. Это, в свою очередь, может вызвать проблемы с активацией Apple.

Позвонив своему оператору связи, вы также хотите узнать, есть ли какие-либо обновления для конкретного оператора, которые необходимо установить на телефон, чтобы активировать iMessage и FaceTime. Только они могут дать ответы.

iPhone 8 «Ошибка произошла во время активации» исправление № 8: получить помощь от Apple

Если проблема не связана с сетью, возможно, проблема с серверами Apple. Хотя iMessage и FaceTime редко имеют простои, они все же могут происходить время от времени. Исторически отключения iMessage и FaceTime продолжались недолго. Они обычно уходят сами по себе в течение нескольких часов. Если вы считаете, что какая-либо из этих услуг уже давно недоступна, мы предлагаем вам получить помощь от Apple ,


Занимайтесь с нами

Если у вас возникли проблемы с вашим собственным iPhone, сообщите нам об этом, и мы сделаем все возможное, чтобы опубликовать их и их решения в наших будущих статьях. Ты можешь использовать эта ссылка связаться с нами для получения помощи. Мы не можем гарантировать ответ на каждый вопрос, но будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы помочь вам.

Будьте максимально подробны при описании вашей проблемы, чтобы помочь нам легко диагностировать вашу проблему. Если вы можете включить сообщения об ошибках, всплывающие окна, попытки устранения неполадок и обстоятельства, приводящие к проблеме, это было бы очень полезно.